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诗朋运用人情做透跟陌生客户建立

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诗朋:运用《人情做透》跟陌生客户建立信任关系的过程展示!

导语:

1、流水线工人转销售,努力工作却无辜受牵连,愤然离职;

2、新工作三次升职三次免职,第四次升职我对工作陷入迷茫;

3、遇名师指点,天开单50万,个人提成3万,团队业绩翻倍;

亲爱的群友们,大家好,我是诗朋。目前做职业装团体定制,属于服装行业,偏项目的销售。

我现在虽然颜值方面拿不出手,可分享我确是信心满满了。很高兴今晚能够和大家分享我运用《三大思维模式》开单的故事,有说的不好的地方,还请大家多包涵,不许拿砖拍我哈!

一、流水线员工转销售,三次被免职,对工作陷入迷茫。

我来自安徽阜阳的农村,属于家境比较贫穷的。小时候最怕的一件事情就是下雨,因为家里离学校有5公里远。每当下雨都得穿着深筒的水鞋去上学,因为去上学的路都是泥巴路,路上坑坑洼洼的到处都是积水,赶到学校时水鞋里面都是水,连袜子都湿了。

我每天放学回家,就是帮家里干农活,什么除草、翻地、浇水、放牛等我都干过。读书的时候,因为高中班主任说:“像我们这样的条件,放在农村都找不到媳妇。”

我可是地地道道的农村孩子,找不到媳妇怎么办?听了班主任的找不到老婆这句话,当时我把时间都花在找女朋友上,学习都没用心了。可想而知后来没考上大学,只上了个专科。

有句老话是这样说的,穷人家的孩子早当家。我想说的是穷人家的孩子不得不早当家,因为没有依靠,不当家温饱问题都解决不了。

年7月,我开始出来实习,在江苏的连云港当车间流水线工人,一天站十几个小时。每天下班二条腿都站不稳,到家躺床上就睡。虽然这么累,但是工资少的可怜。

每天重复这种生活,我一点希望也看不到,感觉整个人都要废掉了,所以决定离开。当时我抱着好男儿志在四方的想法离开了工厂,年10月底去了南京。

到了南京才发现工作不好找,我没有学历和经验,找不到合适的工作,但又不能一直待业,没办法我只能随便找个工作先做着。

后来去了一家钢材门店做业务员,一个月工资元不包吃住,去掉开支每月口袋只能剩几百块钱。但是我依然很珍惜这来之不易的工作机会,每天比同事早来半小时,晚上比同事晚走半小时。通过自己的努力,渐渐的开始被老板重视。

后来,门店经理自己出来单干,老板认为我是经理的人。因为受牵连,老板经常不给我好脸色,无奈我愤然离职。现在回想还是太年轻了,如果是现在我有一百种方法解决,可惜时间回不到从前了。

年8月丢掉工作后,我只能重新找工作,然后应聘到现在的公司做销售。因为没有经验在工作中找不到发力方向,不知道怎么向客户介绍产品,也不知道和客户聊些什么,特别害怕处理客户异议,感到非常迷茫和无助。

但有一点我很清楚,就是做销售必须非常努力,所以我每天拜访30多家客户,每天步行二十多公里。一天喝七瓶矿泉水都不用上厕所,因为都出汗了。皮鞋两个月左右换一双,每天走在路上都能闻到皮鞋的焦糊味。

由于自己的勤奋,再加上运气比较好,我被任命为部门主管。我开始带新人,但不知道如何带团队,不会跟领导和团队成员沟通,很长时间业绩都没有提升。当时被领导认为我没有带团队的能力,就被免职了。

年,公司要组建新部门,总经理看我能吃苦,于是就让我筹建新部门。部门人员招到四个人的时候,因为总部的一个副总犯错误,直接空降到我们这边,于是我又被免职了。

年,当时公司在合肥组建新公司,因为我的老家是安徽的,公司决定让我再次组建团队。这次我吸取了之前的经验,努力地带领招聘来的8个人。因为我的真诚付出,团队人员比较信服我,遇到事情都会询问我的意见。

都说树大招风,公司副总担心我影响他在员工心目中的地位,在后面使绊子。就这样,我又被免职了。在我免职两个月后,因某些原因我们公司的副总和总经理先后被离职。分公司人心动荡,新任大区总经理单独找我谈话,让我重新带领部门。

这一次我又接手了,很多人说我傻,但我不想错过任何一个升职加薪的机会。但是有了前面3次被免职的经历,我心里已经有了阴影,不知道接下来会发生什么事情,我想让自己更强大一点,把业绩做得更好点,但是怎么把业绩做得更好,我却无从下手……

我的总结是:

要是当时我把领导的人情做透,也不会出现连续三次免职的结果。缺乏方法,没有高手带路,自己的弯路比别人的多,刚好验证了一句话:方向不对,努力白费。

二、改变从加入团队开始

年11月,经一个朋友介绍,我加入了“团队”的读者交流群。看到读者群竟然有人无私的替别人解决问题,这种氛围我很喜欢。

后来我也有样学样,在群里帮别人解答问题。之后我获得了奖励,奖励的是雨总的《我把一切告诉你》(一)这本书。我拿到书的时候看了一下,结果一发不可收拾,用了两夜一天把第一部看完,感觉一直困惑我的问题有点方向了!

下面是帮群里的哥们的答疑截图:

后来我又上网买了第二部,花了两天一夜把《我把一切告诉》(二)看完。当时朋友都认为我疯了,也是从那时候我开始崇拜雨总!后来又在读者群有幸去听雨总的一次YY公开课分享,解决了我的困惑!

年12月,下午群里做活动的时候,看到老大要招26期的学员,我很激动。但理想很丰满,现实很骨感。之前帮老婆还贷款,又要维持我们俩的生活开支,本来手里没存多少钱。

4月底结婚前前后后又花了十来万,现在兜比脸干净,而且还负债一两万。我一看这报名费,着实很纠结。报名就意味着又要欠债,不报名听说又要涨价了。找人借钱,朋友都是月光族找谁借?找父母拿钱,刚结完婚父母手里也没钱,怎么办?

人生能有几次这样的机会,后来听说可以信用卡支付,我一狠心就背着老婆偷偷的报名了。

我平时白天要上班,每天基本晚上八点后才能回到家。因为和老婆两人是异地,每天还要陪老婆聊天。我要安抚好她后,再开始学习。我每天学习到12点,写总结到凌晨1点,一天的学习时间都不到3小时。

每当我坚持不下去的时候,同学们都会鼓励我。他们让我想想以下几个问题,慢慢的自己心中就有答案了。

1、想想渐渐老去的父母,我有没有能力尽孝?

2、想想和我一起吃苦的妻子,我有没有给她好的生活?

3、想想我以后的孩子,还要不要走我走过的老路,受我受过的苦?

4、学习再不努力,是想继续延续现在的生活吗?

同学们说的这一招非常有效,只要我问自己这几个问题,状态会很快调整过来。在“团队”里经常有业绩好的同学出来开单分享,我看到他们好的方法,就用笔记下然后运用到我的工作中,下面是我的写写画画。

有了“团队”的保驾护航,我的心态比以前更平和了,遇事也比较沉着冷静。我现在能全面的分析问题,然后找到解决问题的方法,踏踏实实一步一步来,每天一个小提高。下面,我就给大家分享三个《三大思维模式》实践的案例。

三、“三大思维模式”在工作中的运用。

(一)小人情成交大客户,签单32万,提成0

我有一个客户单位,以前和我们公司合作过。但因为以前的经办人周部长身体不好,和现在的经办人杨部长职位对调。我和周部长的关系不错,人情做的比较好,之前所有的事情她帮我协调,所以很顺利。

现在新来的杨部长没见过面,而且原来的周部长休假在家。虽然我把情况已经介绍给杨部长了,但是依然没见过面,感觉无从下手!

销售招数:冠军级市调+麦凯66

另外杨部长是一个综合部的部长,她上边的主管领导刘总我也不敢过去接触,怕引起杨部长的反感!面临这样的情况,该怎么办?

我通过其办公室其他人员和前台接触得知,我的竞品和杨部长相处得很好。而我每次给杨部长打电话,他都以忙为借口拒绝见面,然后匆匆挂了电话。我一直找不到突破口,心里非常着急。

于是我就运用《提问思维模式》的8个方向扫一遍,杨部长不愿意和我见面的本质是什么?通过写写画画分析,我认为本质是我和杨部长之间没有信任。杨部长与竞品有了信任度,但对我是很陌生的,原因是人情没有做透。

我找到了突破口,那该从哪里入手呢?这时,我又想起了以前合作过的领导周总。

以前合作的时候,我和周部长的关系比较好,正好他个人想做一套服装。我以公司最近推出几款新品,有几款非常适合他为由,邀请周部长来我们公司。周部长见我把这件事放在心上非常感动,最后约定周六下午4点左右到公司。

等周部长周六来了,我亲自接待了他,并且把自己包装成一个专业人士,给他推荐了几套适合他的款式,然后给他做了一套衣服。等衣服做出来后,我亲自给周部长送过去,周部长非常满意硬是要给我钱,但我没有收。

通过这件事,周部长对我的印象更好了。通过运用《麦凯66》和周总交流,我知道他是杨部长的老领导。他可以直接约杨部长出来吃饭,但是我并不急于邀约杨部长,如果人情没有做透,邀约见面反而会适得其反。

我继续市调周部长吗,了解杨部长更多的信息。通过周部长我了解到杨部长有个一岁左右的女宝宝,她和我是老乡。有了这个我心里有底了,我打算先针对她本人做人情,那么针对女性该怎么做?

销售招数:送小礼物

于是我就开始《写写画画》,首先从女性角度分析,女性需要什么。我分出以下两条线,

1.精神方面:精神层次的就是多

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